在谈论最近藏区发生的事件时，同情藏人的说法往往要把一切跟暴力有关的行为和藏人分开，有的强调军警假扮藏人进行打砸抢；有的即使承认藏人殴打了汉人，也保证藏人不会伤害人命，因此仍然属于和平范畴等。我认为这种一定要把藏人和暴力分割开的做法，容易被指为有意偏袒或是掩盖事实。就算打砸抢烧的有军警带头，很多藏人不也是随后跟进？就算藏人不取人性命，难道殴打就不是暴力？
其实，没有必要不承认有藏人参与打砸抢烧，也无需认为那些行为会让藏传佛教及达赖喇嘛担上干系。因为无组织的乌合之众永远是无理性的，只有情绪发泄，一旦爆发就难以控制。群众场合总是鱼龙混杂，打砸抢烧、杀人害命、伤及无辜都有可能发生。这在哪里，对哪个民族都是一样。
学术上有一种“混沌理论”可以解释——当变量多到一定程度时，相互关系会产生高度复杂性，结果就会导致失控，趋势变得不可预测，而且会与系统的既定目标发生偏离。对于乌合之众的群体，每个个体都是不受约束的独立变量，彼此无法统一，却有相互刺激，因此不可能保证纪律，也不会有什么底线。
理性状态只能对有组织人群有效。正是组织的结构和约束，导致个体变得有序，因此减少变量，增加可控性。而中国的政治体制恰恰不允许人们自我组织，对政权的抗议活动几乎只能是以乌合之众的方式爆发，因此失控就成了必然，出现打砸抢烧等暴力行为一点不奇怪。追根溯源，这种失控的责任应该由不合理的政治体制承担。
一些中国人在官方的镜头中看到有藏人施暴，就归为是整个藏族的暴力；也有人说既然藏民都听从达赖喇嘛，达赖喇嘛就脱不了打砸抢烧的干系。混沌理论可以解释为什么这种逻辑不能成立。回顾中国的文化大革命，即使当时被全体中国人崇拜为神的毛泽东一再要求停止“武斗”，整个中国仍然打得不可开交。毛管不了号称“誓死保卫”他的红卫兵，又有什么理由要求达赖喇嘛一定管得住无组织的藏人呢？
要想避免乌合之众的暴乱，根本在于改变专制政治，给民众提供日常管道表达不满和诉求，让民众能够自由组织和争取自身的权益。如果不给民众这样的管道和权利，尽管会在一定时间显得异常稳定，但本质如同把锅炉的所有阀门封死，却继续给锅炉加火一样，最后的结果只有爆炸。
2008年4月，北京
（本文为RFA自由亚洲藏语专题节目，任何转载请注明。）